Lag bedre magasiner
En må vite hvor en skal for å komme
dit. Det gjelder også når det skal utvikles et magasin
som fungerer og som blir lagt merke til.
Kundeblader er kanskje det viktigste
kommunikasjonsverktøyet en virksomhet har for å
bearbeide eksisterende kunder, og ikke minst for å bygge
lojalitet. Da er det utrolig viktig at kunden opplever det som en
merverdi å motta bladet. Hos mange virksomheter spiller
også bladet en sentral rolle i den interne kommunikasjonen.
Mange organisasjoner er fragmenterte, de ansatte jobber ikke under
samme tak, de har ikke tilgang til intranett eller de har en leder
som ikke er klar over at han eller hun har en viktig
informasjonsoppgave.
Tydelig strategi
Altfor mange blader virker tilfeldig sammensatt. De har ingen
grunnidé, tydelig uttalt målsetting eller en fast
struktur. Det kan nærmest virke som om redaksjonen "tar det
de har" - uten å tenke på hvorvidt mottaker har
interesse for eller nytte av det som publiseres. Det
avgjørende er ikke alltid å sitte på store
ressurser i form av penger og mennesker, men å ha en tydelig
strategi i bunnen. Dette er en jobb som gjøres én
gang, så er den gjort.
Sørg for et godt konsept
Gjør et skikkelig forarbeid, som skal ende opp i en
publisistisk plattform, eller konsept. Dette arbeidet skal i
korthet beskrive hva bladet skal gjøre/målsetting,
målgruppe, innhold, faste spalter, dynamikk, formater,
journalistisk og fotografisk språk og så videre. Dette
konseptet vil fungere som en rettesnor når bladet lages,
både for virksomheten og for byrået, frilanseren eller
andre samarbeidspartnere.
Magasin eller hva?
Noen virksomheter utgir magasiner som ikke er satt sammen av de
elementene som kjennetegner et magasin. De gir mer uttrykk for
å være en DM eller en presentasjonsbrosjyre. Derfor; i
det arbeidet som gjøres i forkant, bestem hva slags type
publikasjon som skal utvikles. Om valget paller på magasin,
avklar da hvilket magasin som skal lages; salgsmagasin,
profilmagasin, nyhetsmagasin etc.
Slipp kritiske røster til!
For de fleste redaksjoner finnes det et hav å skrive om.
Men ha hele tiden målgruppen i tankene; hvorfor har leseren
interesse av denne artikkelen? Det samme gjelder internbladene, men
her er også evnen til å slippe de kritiske
røstene til, avgjørende. Det finnes vel ingen bedrift
i Norge hvor man ikke har intern uenighet, hvor det ikke
oppstår vanskelige situasjoner, der omverdenen reagerer
på beslutninger eller der fagforeningen ikke ønsker
å komme med sitt syn. For at et internblad skal ha
troverdighet, må disse uenighetene komme til frem.
Glem lederne!
Det er også spennende å lese om hverdagsheltene i
bedriften, og få kjennskap til bedriftskulturen gjennom de
ansatte. Alt for mange av internmagasinene lar lederne ta det meste
av plassen. De kan si hva de vil, men det er gjennom medarbeiderne
og aktivitetene at det troverdige og riktige bildet skapes. Do not
tell it, show it! Tenk journalistisk og skriv som en journalist
ville gjort - det styrker troverdigheten. Bruk ulike journalistiske
sjangre, det skaper dynamikk og spenning i bladet.
Foto taler for seg
Blader som skiller seg positivt ut, har som regel brukt
ressurser på foto. Ikke nødvendigvis
gjennomgående i hele bladet, men i utvalgte og bærende
artikler - gjerne coversakene. En fotoreportasje gir variasjon i
bladet, og viser at en god historie like gjerne kan fortelles med
bilder som gjennom tekst.. Derfor; ikke spar på bruken av
profesjonell fotograf. Er budsjettet begrenset, velg ut et par
bærende saker, og gi så disse plass og
ressurser.
Evaluer
Jevnlige leserundersøkelser gir en viktig pekepinn
på om magasinet fungerer etter hensikten. Disse kan for
eksempel gjøres gjennom etablerte analysebyråer, ved
å benytte seg av Effektbasen som er utviklet av Posten og PIN
i samarbeid, elektronisk eller i form av fokusgrupper. Det
viktigste er uansett å få indikatorer på at de
ressursene som legges ned i bladet, faktisk har en effekt og gir
merverdi i form av kunnskap, kjennskap, økt salg etc.
Resultatene fra undersøkelsene blir et nyttig redskap i
videre arbeid med bladet.